Caso tenha tentando realizar uma transação e encontrado um erro, confira quais podem ser os possíveis motivos:
- Cartão bloqueado: verifique se o seu cartão foi desbloqueado após o recebimento ou se ele está bloqueado por senha incorreta.
- Saldo insuficiente: consulte o saldo do seu cartão para verificar a possibilidade da transação.
- Seu cartão pode estar danificado fisicamente: se o seu cartão está desbloqueado, possui saldo e mesmo assim você não consegue efetuar transações em estabelecimentos, há a possibilidade de seu cartão estar danificado fisicamente. Solicite uma segunda via.